Mahasiswa Program Studi Sistem Informasi Fakultas Ilmu Komputer Universitas Pamulang Kampus Serang melaksanakan dan menyelesaikan kegiatan Kerja Praktek (Magang) di Kantor Desa Bumijaya, Kecamatan Ciruas, Kabupaten Serang, Provinsi Banten, pada periode 29 September 2025 sampai dengan 29 Oktober 2025. Kegiatan Kerja Praktek ini dilaksanakan sebagai bagian dari pemenuhan kewajiban akademik mahasiswa serta sebagai sarana penerapan pengetahuan dan keterampilan di bidang sistem informasi secara langsung di lingkungan pemerintahan desa.
Selama pelaksanaan Kerja Praktek, mahasiswa secara aktif terlibat dalam kegiatan operasional dan pengembangan sistem, yang meliputi observasi alur pelayanan administrasi desa seperti pembuatan surat keterangan, pengelolaan data kependudukan, dan proses pelayanan masyarakat yang masih berjalan secara manual. Berdasarkan hasil observasi tersebut, mahasiswa melakukan pengumpulan dan analisis kebutuhan sistem melalui wawancara dengan aparatur desa, khususnya pada bagian pelayanan dan pemerintahan, guna mengidentifikasi permasalahan, hambatan, serta kebutuhan pengguna terhadap sistem pelayanan berbasis digital.
Sebagai tindak lanjut dari hasil analisis kebutuhan, mahasiswa melakukan perancangan User Interface (UI) dan User Experience (UX) sistem pelayanan publik berbasis web dengan menggunakan metode Design Thinking yang mencakup tahapan empathize, define, ideate, prototype, dan test. Proses perancangan diwujudkan dalam bentuk prototipe interaktif menggunakan perangkat lunak Figma, yang dirancang dengan mempertimbangkan prinsip usability, konsistensi visual, kemudahan navigasi, serta aksesibilitas bagi masyarakat desa dengan berbagai latar belakang usia dan literasi teknologi.
Untuk mengukur tingkat kemudahan penggunaan dan kualitas rancangan antarmuka yang dikembangkan, mahasiswa melaksanakan evaluasi usability menggunakan metode System Usability Scale (SUS) dengan melibatkan responden dari lingkungan internal desa. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa rancangan UI/UX sistem pelayanan berbasis web yang dikembangkan memiliki tingkat usability yang baik dan layak untuk dijadikan dasar pengembangan sistem pelayanan desa secara digital.
Seluruh rangkaian kegiatan, mulai dari observasi, analisis kebutuhan, perancangan UI/UX, hingga evaluasi usability, telah didokumentasikan dan disusun secara sistematis dalam bentuk Laporan Kerja Praktek. Dengan dibuatnya berita acara ini, pihak Kantor Desa Bumijaya menyatakan bahwa mahasiswa yang bersangkutan telah melaksanakan dan menyelesaikan kegiatan Kerja Praktek sesuai dengan ketentuan yang berlaku, serta laporan Kerja Praktek telah diterima dengan baik untuk digunakan sebagai dokumen pertanggungjawaban akademik dan referensi pengembangan pelayanan publik berbasis digital di Kantor Desa Bumijaya. *** (Teuku Guna Prasetya, Dinan Wahyu Wijaya, dan Dimas Permana/mahasiswa Sistem Informasi Fakultas Ilmu Komputer Universitas Pamulang Kampus Serang)
